Royal Panda Casino Arvostelu
Kun Royal Panda pyöräytettiin käyntiin, sen tekijät halusivat kokeilla jotain uutta. Kaikki joko oli jo kokeiltu tai tuntui turhan geneeriseltä heidän makuunsa. Royal Pandan taustavoimat halusivat välttää hautautumista massaan. Myöskään huonon asiakaspalvelun ja vaikeasti käytettävien nettisivujen tarjoaminen ei ollut vaihtoehto. Niinpä he päättivät tarjota meille kuninkaallisen elämyksen – saimmekin Royal Pandan.
Kasino täyttää kolme vuotta tänä vuonna, eli se on yhä melko nuori. Royal Panda on kuitenkin avaamisensa jälkeen porskuttanut vahvasti. Se on pyrkinyt pitämään parhaansa mukaan lupaukset, jotka annettiin, kun Royal Panda Limited lanseerasi sen alkuvuodesta 2014. Monikaan asia ei ole muuttunut, koska muutokselle ei ole ollut tarvetta. Kasino tarjoaa mahtavan valikoiman pelejä NetEntiltä ja Microgamingiltä kuin myös Evolution Gamingiltä. Myöhemmin tarjoajia on tullut lisää, mikä on toki yksi ajan myötä parantuneista asioista.
Alun jälkeen tervetuliaistarjous on ollut loistava ja lukuisat bonustarjoukset ovat kuuluneet pakettiin. Uskollisuusjärjestelmä on myös ollut osa Royal Pandan vetovoimaa ensimetreistä lähtien.
Nykyisin kasino voi ylpeillä seuraavilla eduilla:
- yli 450 peliä monilta eri kehittäjiltä
- lisensoitu Maltalla ja Isossa-Britanniassa
- nopea voitonmaksu
- livekasinotarjous
- lukuisia bonustarjouksia
- ilmaiskierroksia rekisteröitymisen yhteydessä
Pelit
1000+
Tuki
Live Chat, Email, Phone
Perustettu
2014
Lisenssi
Malta (MGA), United Kingdom (UKGC)
Valuutta
Brazilian real, Czech Republic korunas, Euros, British pounds sterling, Indian rupees, Mexican Peso, New Zealand dollars, Polish zlotys, Swedish Kronor, US dollars
Live Casino
Blackjack, Roulette, Baccarat, Casino Holdem,
Ohjelmisto
Microgaming, NetEnt, Elk studios
Vetäytymisajat
E-Wallets : 0-1 h
Credit/Debit Cards : 1-5 d
Bank Transfers : 1-5 d
Tervetuliaisbonus ja ilmaiskierrokset kermana kakun päällä
suosittuun Starburst-kolikkopeliin. Voit hakeutua suoraan rekisteröitymisen jälkeen pelin ääreen ja lunastaa ilmaiskierrokset. Kaikki voitot näiltä ilmaiskierroksilta tulee kierrättää 35 kertaa ja ne lisätään bonusrahatilillesi. Kierrätysvaatimukset voi täyttää vain käyttämällä käteistililtä asetetuilla panoksilla. Royal Panda bonuskoodi ei ole tarpeen.
Kaikki eivät kuitenkaan saa näitä ilmaiskierroksia. Kierroksia saavat vain pelaajat, jotka ovat kotoisin Isosta-Britanniasta, Sveitsistä, Itävallasta, Saksasta, Alankomaista, Ruotsista, Suomesta, Norjasta, Australiasta ja Uudesta-Seelannista.
Kun olet lunastanut ilmaiskierroksesi, voit tehdä ensimmäisen talletuksesi ja valita sen yhteydessä tervetuliaisbonuksen. Voit saaada 100 prosentin bonuksen jopa 100 euroon asti. 35 kerran kierrätysvaatimus pätee jälleen, ja panokset on asetettava käteistililtä. Bonusraha on yleensä voimassa 90 päivää, joten uusilla pelaajilla on runsaasti aikaa saavuttaa vaatimukset.
On hyvä, että Royal Panda on pitänyt tärkeimmät tiedot bonuksista melko yksinkertaisina. Lisätietojakin löytää yhden klikkauksen päästä. Lisätiedoista paljastuu, että saat kierrätysvaatimusten edistämiseen 100 prosentin vastaavuuden videokolikkopelien, kolikkopeliklassikoiden, raaputusarpojen ja Softgamesin pelaamisesta. Kaikki muut pelit, mukaan lukien pöytäpelit, videopokeri ja livekasinopelit, antavat 10 prosentin vastaavuuden. Homma toimii siis kohtalaisen yksinkertaisesti, mikä onkin tervetullut muutos. Suosittelemme tuttuun tapaan uusille pelaajille sääntöjen ja ehtojen lukemista ennen rekisteröitymistä.
100% jopa €100
Welcome bonus | Panostusvaatimukset:35x | Minimitalletus:€10
10 Revenue: 35x
No Deposit bonus | Panostusvaatimukset:35x
Royal Pandalla on laaja valikoima pelejä
Jo alussa Royal Panda päätti, ettei se tyytyisi ainoastaan yhteen pelintarjoajaan, mikä on monelle aloittavalle kasinolle tyypillistä. Royal Panda päätyikin kahteen alan suurimmista iGaming-tarjoajista: NetEntiin ja Microgamingiin. Myöhemmin myös Evolution Gamingin livekasinopelit tulivat kuvioihin.
Pelaajien toiveet otetaan Royal Pandalla huomioon, ja tarjonta onkin niiden myötä kasvanut merkittävästi. Alun perin pelattavissa oli noin 100 peliä, mutta määrä on sittemmin nelinkertaistunut. Nykyisin Royal Pandan listoilta löytyy pelejä myös Thunderkickiltä, Elk Studiosilta, NextGen Gamingilta, Rabcatilta, Genesis Gamingilta ja Nyx Interactivelta. Pelaajat voivat siis tällä kasinolla nautiskella pelien parhaimmistosta.
Valtaosa peleistä on tietysti kolikkopelejä. Niitä on noin 400 ja uusien julkaisujen myötä määrä vain kasvaa. Etsit sitten erikoista Machine Gun Unicornia, herkullista Sunset Delightsia, hauskaa Taco Brothersia tai jännittävää Jungle Jim El Doradoa, löydät ne kaikki täältä. Pelattavissa on niin uusia kolikkopelejä kuin klassikoitakin.
Eikä siinä tietenkään vielä kaikki. Royal Pandalla pääset nauttimaan useista rulettipeleistä, kuten ranskalaisesta, amerikkalaisesta ja eurooppalaisesta ruletista. Monet erilaiset blackjack-pelit odottavat myös pelaamista, eikä kasinolla ole unohdettu baccaratiakaan. Löydät lisäksi punto bancon, crapsin, red dogin ja muutaman kasinopokeripelin, kuten Casino Hold’emin. Videopokerista pitäviä hellitään kahdeksalla eri versiolla. Mukana on myös niin sanottuja softgameja, jotka ovat hauskoja ja helppoja, mutta joita on vaikea luokitella.
Nauti fantastisesta livekasinokokemuksesta
Yksi Royal Pandan kohokohdista on ensihetkistä asti ollut livekasino, jonka tarjoaa Evolution Gaming. Uudet nettikasinot tarjoavat harvoin livekasinopelejä heti kärkeen, mutta Royal Panda ilahdutti pelaajiaan ottamalla livekasinonsa käyttöön hyvin varhaisessa vaiheessa. Alun perin valikoimassa oli vain 7 livekasinopeliä. Nykyisin pelattavaa on yli kaksin verroin enemmän, kun tarjolla on 16 erilaista pöytää.
Pääset pelailemaan monia erilaisia versioita ruletista, blackjackista ja baccaratista kuin myös kasinopokeripeleistä, kuten Three Card Pokerista ja Casino Hold’emista. Jakajat ovat viihdyttäviä ja päteviä, ja pääset nauttimaan hyvästä pelikokemuksesta. On sanomattakin selvää, että Evolution Gaming lukeutuu parhaiden livekasinokehittäjien joukkoon. Royal Pandalla parasta on todellakin tarjolla.
Tarjolla joitakin suurimmista progressiivisista jackpot-peleistä
Mullistavat voitot odottavat lunastajaansa Royal Pandalla. Se ei ole ihme, sillä pelejään kasinolle tarjoavat suurimpien progressiivisten jackpot-pelien tekijät. Jos haluat pelata kuusi- tai seitsennumeroisista summista, suosittelemme seuraavia progressiivisia kolikkopelejä:
- Mega Moolah ja Mega Moolah Isis
- Hall of Gods
- Mega Fortune
- Mega Millions
- King Cashalot
- Arabian Nights
Viisinumeroisia summia tarjoavia jackpot-pelejä on myös pelattavissa rutkasti. Kokeilemisen arvoisia ovat esimerkiksi Divine Fortune, Cosmic Fortune tai Tunzamunni. Valikoimassa on myös Caribbean Stud Poker -jackpot-peli, josta voi voittaa useita tuhansia kerrallaan.
Kaiken kaikkiaan Royal Pandalta löytyy parhaillaan 21 jackpot-peliä. Verrattuna muiden kasinoiden tarjontaan määrä on niukka, mutta ehdottomasti keskitason yläpuolella. Paljon ei tarjonnasta jää puuttumaan.
Paljon maksutapavaihtoehtoja ja nopea voitonmaksu
Toinen kenttä, jolla Royal Panda on ajan myötä parantanut, on maksutapavaihtoehtojen valikoima. Aluksi talletusvaihtoehtoja oli vähän, mutta nykyisin niitä on todennäköisesti enemmän kuin tarvitset. Tavanomaisten luottokorttien ja nettilompakoiden, kuten Netellerin, Skrillin ja Trustlyn lisäksi paikallisia talletustapoja on yllättävän monta. Tällaisiin lukeutuu muutamia mainitaksemme esimerkiksi AGMO, DineroMail, ewire tai giropay.
On positiivista, että rahansiirtoon kuluva aika sekä yleiset minimi- ja maksimitalletussummat (minimi 10 euroa, maksimi 15 000 euroa) mainitaan erikseen.
Kun siirryt nostovalintoihin, löydät saatavilla olevat vaihtoehdot. Tällä hetkellä voit valita vain Fast Bank Transferin, Skrillin, Netellerin ja luottokorttien välillä. Nettilompakoilla rahat siirtyvät ilmeisesti välittömästi ja pelaajien iloksi Royal Panda maksaa todistetusti voitot nopeasti. Maksiminosto suurimmassa osassa vaihtoehtoja on 100 000 euroa, mikä on moniin muihin nettikasinoihin verrattuna melkoisen paljon.
Kaksi lisenssiä on parempi kuin yksi
Royal Panda saa rahapelilisenssinsä Maltalta, joka on samalla myös kasinon operaattorin kotipaikka, ja Ison-Britannian rahapelikomissiolta (UK Gambling Commission). Viimeksi mainittu ei varsinaisesti ole yllätys, sillä Iso-Britannia on yksi nettikasinon päämarkkinoista. Molemmat toimielimet ovat maineikkaita ja asettavat lisensoiduilleen tiukkoja säädöksiä ja näistä erityisesti UKGC tunnetaan melko tiukkana.
Kaksi lisenssiä on siis todellakin parempi kuin yksi ja asiakkaat voivat varmistua siitä, että Royal Pandalla rahapelaaminen on reilua ja säänneltyä. Kasino lupaa myös, että sen satunnaisnumerogeneraattorit (RNG) tarkastetaan säännöllisesti.
Tiedot palautusprosenteista jäävat kuitenkin uupumaan. Vaikka yksittäiset palautusprosenttitiedot voi yleensä löytää kustakin pelistä, koko kasinon osalta näitä ja yleisiä voitonmaksutietoja ei näytä olevan saatavilla. Tämä onkin yksi harvoista huomautuksista, joita meillä tästä kasinosta on, varsinkin kun kasino pitää läpinäkyvyyttään yhtenä ylpeydenaiheistaan.
Asiakaspalvelu keskiössä
Royal Panda on alusta asti luvannut keskittyä asiakaspalveluun. Sen taustavoimat ovat huomanneet, että nettikasinoiden asiakaspalvelut suhtautuvat pelaajiin turhan välinpitämättömästi. Syytä tälle voi etsiä kenties vähintään kymmenen toimintavuoden mukanaan tuomasta omahyväisyydestä tai uusien kasinoiden taitamattomuudesta asiakaspalvelun saralla. Royal Panda otti tilanteen haltuun. Se päätti varmistaa asiakkailleen ensiluokkaisen asiakaspalvelun.
Kasinon lupausten mukaan palvelu on kohteliasta, nopeaa, välittävää ja avuliasta. Tätä kaikkea tarjoaa tiimi, joka “elää ja hengittää asiakaspalvelua”. Tavoitteet ovat korkealla ja tiimi vaikuttaa olevan tilanteen tasalla. Emme olekaan kuulleet valituksia. Asiakaspalvelua on saatavilla chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Palvelu on auki päivittäin välillä 9.00–0.30 Keski-Euroopan aikaa eli kohtuullisen ajan. Jos päätät soittaa, ota huomioon, että soitat Maltalle. On toki mahdollista pyytää soittoa takaisin, mikä on varsin kätevää.
Ennen kuin otat yhteyttä asiakaspalveluun, kannattaa tutkailla FAQ-osiota. Se on oikein kattava ja löydät sieltä todennäköisesti vastaukset suurimpaan osaan kysymyksiäsi.
Royal Panda keskittyy olennaiseen
Royal Panda perustettiin nettikasinoksi, eikä se keskitykään mihinkään muuhun. Livekasino on osa sen tarjontaa, joten jos etsii livepelejä, kuten pokeria, ei joudu pettymään. Pokerihuonetta ei kuitenkaan ole tarjolla, eikä sellaisia tarjoavaan verkostoon liittyminen vaikuta olevan suunnitelmissa.
Urheiluvedonlyönti ei myöskään kuulu Royal Pandan kuvioihin. Useimmat nettikasinot laajentavat urheiluvedonlyöntiin vasta, kun ovat olleet markkinoilla kauemmin kuin kolme vuotta. Viisi vuotta vaikuttaa sopivalta etapilta laajentaa urheilupuolelle, mutta tätä aiemmin se tuskin kannattaa. Jos Royal Panda joskus päättää lisätä urheiluvedonlyönnin valikoimiinsa, sen aika koittaa vasta muutaman vuoden päästä.
Omintakeinen ja uniikki design ja hauska maskotti
Ollaanpa rehellisiä: kaikki pitävät pandoista. Naurava panda on aina parempi, ja vaikka sellainen voikin vaikuttaa hieman erikoiselta maskottivalinnalta nettikasinolle, on se hauska ja omintakeinen ratkaisu. Emme ole myöskään kuulleet kenenkään motkottavan siitä. Avaapa kasinon aloitussivu ja katso pandaa. Jos se ei saa sinua hymyilemään, olet ehdottomasti väärässä paikassa.
Sivusto on ystävällisen näköinen ja toivottaa pelaajan tervetulleeksi. Taustan värimaailma on sekoitus mustaa ja punaista, ja joukkoon on heitelty pelikorttien symboleita sekä Royal Pandan kruunu. Etuala on valkoinen, mikä tekee tekstin lukemisesta helppoa jokaisella sivulla.
Navigaatio on sulavaa ja melkein kaikki on yhden klikkauksen päässä. Sivusto on hyvin suunniteltu ja tunnistettava, mikä on hyväksi brändille, joka haluaa saada itselleen jalansijaa.
Jämäkkä mobiilitarjonta
Voit avata Royal Pandan mobiilikasinon oikeastaan melkein millä tahansa laitteella. Pääset käsiksi kolikko-, pöytä- ja livekasinopeleihin lennosta ja saatkin aikamoisen hienon kokemuksen. Mobiilisivulla latausajat ovat erinomaiset ja navigaatio loistavaa.
Kaikki kosketusversiosta löytyvät pelit ovat saatavilla myös mobiililaitteessasi. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, etteivät vanhemmat kolikko- tai pöytäpelit ole pelattavissa mobiilissa, mutta sellaisia ei Royal Pandassa ole muutenkaan montaa.
Et tarvitse applikaatiota eikä sellaista edes ole olemassa. Menet vain mobiiliselaimellasi Royal Pandan osoitteeseen ja kirjaudut normaalisti sisään tilillesi. Mobiilisivulla on lähes täysi toiminnallisuus; myös pankkitoiminnot ja asiakaspalvelu ovat käytössä.
Nautiskele lukuisista bonuksista ja ole uskollinen panda
Näinä päivinä löydät säännölliset bonukset Royal Pandan “Kampanjat”-sivulta. Tervetuliaisbonus, Starburstin ilmaiskierrokset, viikonlopun ylimääräinen bonus joka viikko ja blackjack-bonus joka kuukauden 21. päivänä (tätä arviota kirjoitettaessa). Erikoiskampanjoista saatavat lisäkierrokset, bonukset, matkat tai kylkiäiset ovat yleensä lähempänä sivun ylälaitaa. Löydät näitä kampanjoita säännöllisesti, mikä on mainittava isona plussana Royal Pandalle. Mainittakoon vielä, ettei Royal Panda bonuskoodi ole tarpeellinen.
Kasinolta löytyy myös Loyal Panda -uskollisuusohjelma, jossa on neljä tasoa: pronssi, hopea, kulta ja timantti. Aloitat luonnollisesti pronssijäsenenä ja voit tienata LP-pisteitä yksinkertaisesti vain pelaamalla kasinolla. Yhden LP-pisteen ansaitsemiseen vaaditusta kierrätyksestä löytyy kätevä lista jokaisesta kategoriasta. Kun olet kerännyt tarpeeksi pisteitä, voit vaihtaa ne lahjoihin, ilmaiskierroksiin, bonusrahaan tai muuhun sälään, kuten pipoihin, kännykänkuoriin ja mukeihin.
Johtopäätös: Saat kuninkaallisen kohtelun
Royal Pandan kohdalla ei ole kyse siitä, että saat ruudullesi kuninkaallisen pandan, vaan enemmänkin siitä, että tämä kasino kohtelee asiakkaitaan kuin kuninkaallisia. Se on heidän lupauksensa. He haluavat sinun iloitsevan kuninkaallisten lailla.
Ja niin sinun tuleekin. Löydät täältä kosolti huikeita kolikkopelejä, mahtavia pöytäpelejä ja kohtuullisen livekasinotarjouksen. Bonukset eivät oikeastaan lopu, sillä voit tienata Loyal Panda -pisteitä ja lunastaa niillä halutessasi erilaisia vempaimia. Voitonmaksu on myös nopeaa. Mitä muuta voisit toivoa?
Et juuri mitään. Jopa asiakaspalvelu on veitsenterävää, vaikkakaan emme pistäisi pahaksemme, jos se olisi auki 24 tuntia vuorokaudessa. On kuitenkin niin, ettei kasino tarjoa palvelua vuorokauden ympäri, mikäli asiakaskunta ei sitä tarvitse.
Tämän ohella ainoa asia, jota haluaisimme parannettavan, on palautusprosenttitietojen saatavuus. Ne selvästikin puuttuvat, vaikkei niiden tarvitsisi. Kaikki muu on kuitenkin loistavasti. Jos haluat kuninkaallisen kohtelun Royal Pandan tyyliin, suosittelemme sinulle pistäytymistä sivustolla.
